Liste des Bons de Réductions PromoVacances


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Informations sur le site marchand PromoVacances




Présentation du site PromoVacances :

Lancé en 1998 sur le Net, Promovacances est une marque du groupe Karavel, le N¬°1 français de la vente de séjours sur Internet. Environ 3 millions de visiteurs uniques (source Omniture 2008) se connectent chaque mois sur le site phare du groupe Promovacances.com. En 10 années d'existence, nous sommes fiers d'avoir fait voyager plus 2 millions de passagers à travers le monde entier.

Notre ambition est de proposer à nos clients le meilleur rapport qualité/prix sur un très large choix de voyages. Afin de maîtriser parfaitement les voyages de notre catalogue, en terme de qualité, de prix et de disponibilités, nous avons choisi de monter un modèle original qui consiste à cumuler l'activité de Tour Opérateur (producteur) et celle de distributeur de voyages.

Là où la plupart des e-voyagistes ne font que redistribuer les voyages conçus par d'autres Tours Opérateurs, nous produisons nous-mêmes des séjours en négociant directement avec des compagnies aériennes et des réceptifs hôteliers. Ceci nous permet de contrôler l'ensemble de la chaîne de vente, de limiter les marges des intermédiaires et de maîtriser parfaitement les voyages de notre catalogue, en terme de qualité, de prix et de disponibilités sur une large gamme de formules et de destinations.

Nos clients bénéficient directement de notre capacité à bien négocier !


Promovacances en quelques chiffres

- 40 millions de visiteurs uniques par an
- En haute-saison, 250 000 visiteurs uniques par jour
- Plus de 10 000 voyages sur 120 destinations
- Un taux de recommandation de la marque par nos clients > 90%
- Une équipe de 700 personnes à votre service


La qualité au cœur de nos préoccupations

Les hôtels que nous proposons sont soumis à un contrôle qualité strict par nos chefs de produits, qui en visitent une grande partie tout au long de l'année. Nos conseillers voyages font régulièrement des voyages de formation pour parfaire leur connaissance des destinations et des hôtels proposés. Un questionnaire est envoyé par mail à tous nos clients à leur retour pour évaluer la qualité des prestations. Dès qu'un problème est signalé, nos équipes peuvent aller jusqu'à retirer l'hôtel du catalogue. Un pôle service clients « pendant le voyage » répond à toutes les demandes qui peuvent survenir pendant le voyage.


Un réseau d'agences physiques à votre service

Depuis février 2004, les clients de Promovacances peuvent également réserver leurs vacances dans l'une des 15 agences physiques du N¬°1 français de la vente de séjours. En s'implantant à Paris, en région parisienne et à Lyon, Promovacances inaugure une nouvelle génération d'agence de voyages, en phase avec l'actualité des prix (promos de dernière minute, bons plans du moment, etc) et bénéficiant des dernières innovations technologiques (puissance et rapidité des moteurs de recherche développés sur le net). Notre objectif ? Proposer dans la rue les petits prix de l'Internet, avec le service et l'accompagnement en plus !

L'un des sites favoris des voyageurs !

« Une navigation simple et intuitive, une offre complète, du vol sec aux séjours clé en main ou à thème, des produits mis en valeur sur le site par un photographe et un caméraman maison, un service clients intégré et formé à la vente, des facilités de paiement inégalées, un réseau d'agences physiques » ont imposé Promovacances comme le meilleur site d'e-tourisme du palmarès de l'Expansion (paru en décembre 2008) parmi plus de 20 sites passés au banc d'essai.

Une distinction qui vient récompenser les efforts continus consacrés à l'amélioration du site :

- De nouvelles fiches produits encore plus complètes et plus fonctionnelles
- Des cartes claires et attrayantes
- Le déploiement des visites d'hôtel en vidéo et en 3D
- La généralisation des avis clients
- La mise en place de nouveaux outils de tri et d'affinage
- Labellisation d'une sélection de produits par le Guide du Routard, etc.

Nous travaillons chaque jour à rendre notre site plus attrayant, plus fonctionnel, plus convivial et toujours plus compétitif. Vous avez une suggestion à nous faire ? N'hésitez pas à nous écrire à suggestion@promovacances.com.


(source : site PromoVacances)



Informations Complémentaires PromoVacances
Site web : http://www.promovacances.com
Pays livrés : Europe
Paiements Acceptés : American Express, Carte Bleue, Eurocard, Mastercard, Visa
Adresse : NOS AGENCES A PARIS :

Agence Daumesnil
Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h
205 Avenue Daumesnil
75012 PARIS

Agence Martyrs
Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h
40 rue des Martyrs
75009 PARIS
Agence St Martin
Horaires : du lundi au samedi 11h-19h
5 Boulevard Saint Martin
75003 PARIS

Agence Rue aux Ours
Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h
9 rue aux Ours
75003 PARIS
Agence Levallois
Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h
51 rue Louise Michel
92300 LEVALLOIS PERRET

Agence Arcueil
Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h
69 Avenue Aristide Briand
94110 ARCUEIL

Agence La Dèfense
Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h
Centre commercial les 4 temps
92800 PUTEAUX

Agence Rosny
Horaires : du lundi au vendredi de 10h à 21h, le samedi de 10h à 20h
Centre commercial Rosny 2
93117 ROSNY SOUS BOIS

Agence Belle Epine
Horaires : le lundi et samedi 10h-20h du mardi au vendredi 10h-21h
Centre commercial de Belle Epine
94320 THIAIS

Agence Noisy Le Grand
Horaires : du lundi au samedi 10h-20h sauf jeudi 10h-21h
Centre commercial Les Arcades
93160 NOISY LE GRAND

Agence Forum des Halles
Horaires : du lundi au samedi de 10h à 20h
101 Porte Berger Niveau -2
75001 PARIS

Agence Sèbastopol
Horaires : du lundi au samedi de 10h à 20h
21 Boulevard Sèbastopol
75001 PARIS

Agence Chaussèe dâ€ôAntin
Horaires : du lundi au samedi de 10h à 20h
43 rue de la Chaussèe dâ€ôAntin
75009 PARIS

Agence Bonne Nouvelle
Horaires : du lundi au samedi de 9h à 20h
30 Boulevard de Bonne
Nouvelle
75010 PARIS

Agence Voltaire
Horaires : du lundi au samedi de 9h à 20h
27 Boulevard de Voltaire
75011 PARIS

Agence Abel
Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h
3 rue Abel
75012 PARIS

Agence Italie
Horaires : du lundi au samedi de 9h à 20h
9 Avenue dâ€ôItalie
75013 PARIS

Agence Losserand
Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h
44 rue Raymond Losserand
75014 PARIS

Agence Pasteur
Horaires : du mardi au samedi de 11h à 19h
52 Boulevard Pasteur
75015 PARIS

NOTRE AGENCE A LYON :

Agence Lyon
Horaires : du lundi au samedi de 10h à 19h
57 rue Victor Hugo
69002 LYON
Tel : 0 899 652 650 (Lun au Ven: 8-23h / Sam: 9-20h / Dim: 10-20h)
Email du Service Client : Formulaire à remplir sur le site
Fiche Crée le : 25 Mars 2009
Fiche Mise à jour le : 26 Mars 2009

 

 

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